REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- KAI Commuter mohon maaf atas terjadinya kendala operasional Commuter Line Bogor imbas anjloknya rangkaian Commuter Line No. 1189 relasi Bogor-Jakarta Kota pada Selasa (5/8/2025) sekitar pukul 07.17 WIB di emplasemen Stasiun Jakarta Kota.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, memastikan semua penumpang berhasil dievakuasi dengan aman oleh petugas yang bertugas di lapangan.
"Keselamatan penumpang menjadi prioritas utama kami dan kami segera melakukan tindakan untuk menghindari potensi bahaya lebih lanjut,” ujar Joni dalam keterangan tertulis di Jakarta, Selasa (5/8/2025).
Selanjutnya, ucap Joni, petugas terkait segera melakukan proses evakuasi rangkaian Commuter Line serta perbaikan dan pemeriksaan sarana dan prasarana untuk normalisasi kembali operasional pelayanan perjalanan Commuter Line.
Untuk pelayanan perjalanan Commuter Line, lanjut Joni, KAI Commuter akan melakukan upaya rekayasa pola operasi guna memastikan perjalanan Commuter Line lainnya tetap terlayani, khususnya pada lintas Bogor – Manggarai.
"KAI Commuter juga akan melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab pasti dari insiden ini. Kami akan memberikan pembaruan lebih lanjut segera setelah memperoleh informasi tambahan," ucap Joni.
Untuk perjalanan kereta api, KCI akan terus memberikan informasi terkini kepada pelanggan. KCI mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengguna yang terdampak.
"Keselamatan dan kenyamanan pengguna tetap menjadi prioritas utama kami," kata Joni.
Ikuti Whatsapp Channel Republika