Bos Google, Facebook, Twitter Disidang Soal Medsos di Pemilu
Tiga raksasa teknologi hadapi sidang soal penanganan konten selama pemilu AS
REPUBLIKA.CO.ID, NEW YORK -- Pimpinan Google, Facebook, dan Twitter dicecar oleh para senator atas cara mereka menangani komentar yang diunggah oleh penggunanya. Ketiga raksasa teknologi tersebut telah dituduh oleh kedua belah pihak selama kampanye pemilihan presiden yang ketat.
Pemungutan suara awal dalam pemilu AS sekarang telah mencapai 70 juta, lebih dari setengah dari total jumlah pemilih pada 2016. Banyak dari mereka yang memberikan suara mereka lebih awal berusaha mengurangi paparan virus corona.
Dilansir di The Washington Post pada Rabu (27/10), anggota parlemen di Komite Perdagangan Senat mengadakan pertemuan itu terutama untuk membahas undang-undang berusia puluhan tahun yang kontroversial yang dikenal sebagai Section 230. Undang-undang itu menghindarkan situs media sosial agar tidak bertanggung jawab atas cara mereka mengawasi platform mereka.
Namun sidang tersebut adalah semacam uji coba publik untuk CEO Facebook Mark Zuckerberg, CEO Google Sundar Pichai, dan CEO Twitter Jack Dorsey. Mereka muncul secara virtual dan menghadapi pertanyaan sulit tentang cara mereka menangani perkataan yang mendorong kebencian, konten ekstremis, dan disinformasi pemilu, termasuk komentar daring paling kontroversial dari Presiden Trump.
Senator telah menanyakan tentang bias anti-konservatif. Mereka telah mencecar para CEO tentang penanganan mereka atas jabatan Presiden Trump. Sidang itu konon diadakan untuk membahas kemungkinan pembaruan undang-undang Section 230, sesuatu yang disetujui pembuat undang-undang dari kedua belah pihak perlu dipertimbangkan.
Akan tetapi, banyak senator mengajukan pertanyaan tentang topik yang telah mendominasi banyak dengar pendapat kongres dengan CEO Big Tech dalam dua tahun terakhir: klaim tidak berdasar dari Partai Republik tentang bias terhadap kaum konservatif.
Senator Roger Wicker mencecar CEO Twitter Jack Dorsey tentang pelabelan cuitan Trump dan cuitan terdaftar oleh pengguna lain, termasuk seorang pejabat China. Dia mengkritik Dorsey karena terlalu lambat untuk menanggapi atau tidak mengambil tindakan sama sekali.
"Kami telah mengambil tindakan atas cuitan dari para pemimpin di seluruh dunia, termasuk presiden," kata Dorsey membela keputusan tersebut.
CEO Facebook Mark Zuckerberg meluangkan waktu untuk memuji kemajuan perusahaannya dalam mengatasi lebih dari 100 jaringan disinformasi yang mencoba ikut campur dalam pemilihan umum di seluruh dunia. "Itu seharusnya memberi rakyat Amerika 'kepercayaan diri' untuk ikut pemilu," katanya.
Namun Zuckerberg mengatakan pada akhirnya adalah tanggung jawab pemerintah AS untuk menghentikan negara-negara seperti Rusia ikut campur dalam demokrasi AS. Ia mengungkapkan separuh dari jaringan tersebut mencoba memengaruhi negara mereka sendiri dan bukan merupakan contoh campur tangan asing.
Mematuhi konten domestik adalah tantangan yang lebih besar bagi perusahaan media sosial. Ini karena batas antara menekan ucapan otentik dan menghapus disinformasi yang berpotensi berbahaya lebih sulit untuk ditarik.
Meskipun sidang difokuskan pada Section 230, Google tidak luput dari pertanyaan tentang kekuatan pasarnya setelah Departemen Kehakiman mengajukan gugatan terhadapnya awal bulan ini. Gugatan itu menuduh Google mengandalkan campuran perjanjian khusus dan praktik bisnis bermasalah lainnya untuk mendapatkan keunggulan besar dalam penelusuran daring yang mendorong bisnis periklanannya yang menghasilkan uang.