REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA – WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling banyak digunakan di seluruh dunia. Meskipun sebagian besar digunakan di smartphone, WhatsApp Web memungkinkan Anda untuk menjalin komunikasi dengan orang-orang di WhatsApp dari komputer Anda
WhatsApp Web membuat pengguna merasa lebih nyaman karena membaca dan menanggapi pesan dari layar yang lebih besar. Namun, salah satu masalah paling umum yang dihadapi pengguna adalah ketika WhatsApp Web tidak menyinkronkan pesan ke ponsel Anda. Jika Anda menghadapi masalah ini, salah satunya adalah dengan melakukan langkah menghapus cache di aplikasi.
Seperti dilansir dari Guiding Tech, Senin (16/1/2023), menghapus cache dapat memperbaiki masalah sinkronisasi. Tentu saja, ini hanya berlaku pada ponsel Android dan tidak bagi iPhone. Berikut cara Anda dapat menghapus cache WhatsApp.
Langkah 1: Buka aplikasi Setting/Pengaturan pada ponsel Android dan arahkan ke bagian 'Apps atau Aplikasi'.
Langkah 2: Ketuk 'See all apps (Lihat semua aplikasi)' dan gulir ke bawah sampai Anda menemukan 'WhatsApp' dan ketuk di atasnya.
Langkah 3: Pilih ‘Storage and cache (Penyimpanan dan cache)'.
Langkah 4: Sekarang, pilih opsi ‘Clear cache (hapus cache)'.