REPUBLIKA.CO.ID, PADANG -- Jamaah korban iming-iming umrah murah oleh First Travel yang berada di Padang, Sumatra Barat diminta segera melapor ke kepolisian.

Kapolresta Padang Kombes Chairul Aziz mengungkapkan, pihaknya siap untuk menerima dan menampung seluruh aduan korban untuk kemudian diserahkan kepada Mabes Polri. Hal ini lantaran layanan pengaduan atau crisis center First Travel dipusatkna di Mabes Polri.

"Tolong infokan ke masyarakat untuk lapor ke Polresta (Padang). Nanti kami limpahkan ke Mabes (Polri) untuk ditindaklanjuti," ujar Chairul, Rabu (23/8).

Kisruh pengelolaan First Travel juga dirasakan oleh ribuan jamaah yang menjadi korban iming-iming paket promo ibadah umrah. Di beberapa kota di Sumatra Barat, terutama Padang, Solok, Bukittinggi, Tanah Datar, Pasaman, dan Dharmasraya, jumlah jamaah yang belum diberangkatkan oleh First Travel ditaksir di atas 500 orang.

Amna, salah seorang koordinator mengatakan ada sekitar 500 jamaah yang tersebar di Sumatra Barat. Dari jumlah tersebut, lebih dari 300 jamaah belum bisa diberangkatkan hingga kini.

Menurutnya, kisruh penjadwalan umrah mulai terjadi di awal tahun 2017. Sejak Januari lalu, penjadwalan ulang atas keberangkatan umrah jamaah yang ia koordinir mulai terjadi. Puncaknya terjadi sejak April 2017 saat penundaan keberangkatan belum bisa terealisasi hingga kini.

Amna menyebutkan, terdapat sekitar 11 agen resmi First Travel di Sumatra Barat. Artinya, jumlah korban paket promo yang belum bisa berangkat umrah ditaksir sekitar 600-an orang.