REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Belanja secara daring sudah menjadi gaya hidup masyarakat modern yang tak terpisahkan. Makin banyak pula toko daring muncul, mencoba menangkap kebutuhan masyarakat masa kini.
Salah satu yang terbaru adalah Kreasi2shop besuran PT Kreasi Dua Indonesia. Toko daring ini dirancang memuaskan kebutuhan belanja para ibu dan wanita.
Produk yang ditawarkan adalah elektronik hingga non-elektronik rumah tangga termasuk pula peralatan bayi. "60 persen kita fokus kepada wanita karena produk-produk kita produk rumah tangga dan bayi,” kata Rae Narendra Putra selaku Direktur Kreasi2shop, Rabu (28/9).
Kreasi2shop menawarkan garansi resmi untuk produk yang ditawarkannya. ”Kita bekerja sama langsung dengan brand ternama seperti Philips, Turbo, Graco, dan Corelle. Dan yang menjadi spesial adalah kita memberikan garansinya langsung dari brand tersebut agar customer lebih terjamin karena barang mereka langsung ditangani oleh profesional,” tambah Rae.
Agar tampil beda, Kreasi2shop memiliki pula strategi khusus memikat pelanggan. “Kita menstrategikan pada customer first yaitu apa keinginan customer dan apa yang yang ditanya customer tentang produk, kekhawatiran customer akan pengiriman barangan tersebut, kita menyediakan customer service yang sudah tahu segala tentang apa yang kami tawarkan,” ujar Rae.
Rae juga membagi tips belanja secara daring. Menurutnya sebelum menjatuhkan pilihan tak ada salah membandingkan produk dengan pelayanan antara satu e-commerce dengan lainnya.
“Bandingkan barang dan harga, dengan mudah customer sudah bisa melihat dan membandingkan karena online.”
Ia melanjutkan, kemudian pastikan produk yang mau dibeli berkualitas tinggi dari sisi kualitas barang, dan penanganannya.