REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA - Maskapai Air Asia mengklaim telah membantu semaksimal mungkin keluarga korban QZ8501.
Corporate Secretary Air Asia Audrey Progastama mengatakan, pihaknya telah membantu keluarga penumpang sejak awal. ''Sejak awal, kami membantu keluarga penumpang sebisa mungkin terkait dengan akomodasi dan transportasi,'' kata dia, Kamis (29/1) sore.
Audrey menambahkan, pihaknya juga menempatkan satu personil untuk setiap keluarga sebagai penghubung antara keluarga dengan manajemen Air Asia Indonesia (caregiver) agar komunikasi berjalan lancar.
Di samping itu, kata dia, terdapat pendampingan psikolog dan pemuka agama bagi keluarga. Selain itu, Air Asia juga membantu pemakaman, termasuk transportasi dari RS Bhayangkara di Surabaya hingga ke makam.
Audrey menuturkan, pihaknya berkomitmen untuk selalu memberikan yang terbaik bagi keluarga.
Ikuti Whatsapp Channel Republika