Ia mengingatkan penumpang untuk memastikan kembali jadwal perjalanan karena terdapat perubahan jadwal keberangkatan kereta api pada Gapeka 2023.Misalnya KA Sibinuang yang semula berangkat dari Stasiun Padang pukul 05.45 WIB, mulai 1 Juni berubah keberangkatannya menjadi pukul 05.40 WIB.
KAI mengimbau kepada pelanggan dengan keberangkatan 1 Juni 2023 dan seterusnya untuk memperhatikan kembali jadwal yang tertera pada tiket, agar tidak tertinggal keretanya karena sudah berlaku Gapeka 2023.
"Kami berharap dengan pemberlakuan Gapeka 2023 ini, pelanggan kereta api akan semakin meningkat melalui berbagai peningkatan pelayanan seperti waktu perjalanan yang semakin singkat, penambahan jumlah perjalanan kereta api, dan lainnya," katanya.