REPUBLIKA.CO.ID, KUALA LUMPUR -- Malaysia Airlines membatalkan sejumlah penerbangannya pada Kamis (18/4/2024) karena terdampak oleh erupsi Gunung Ruang di Sulawesi Utara. Malaysia Airlines mengatakan jadwal yang dibatalkan ialah penerbangan ke dan dari Bandar Udara Internasional Kuala Lumpur (KUL) ke Sabah dan Sarawak pada 18 April 2024.
Dalam pengumuman melalui akun media sosial resmi maskapai Malaysia itu, Malaysia Airlines mengatakan akan terus memantau perkembangan dengan cermat mengingat situasi terus berkembang. Informasi lebih lanjut mengenai pembatalan penerbangan akan diperbarui dan dikomunikasikan langsung kepada pelanggan yang terdampak.
Pada saat yang sama, maskapai itu berupaya untuk mengakomodasi penumpang yang terkena dampak pembatalan penerbangan dengan penerbangan alternatif setelah situasi semakin membaik.
Malaysia Airlines juga mengimbau penumpang untuk memperbarui rincian kontaknya melalui situs web Malaysia Airlines untuk menerima pembaruan tepat waktu dari waktu ke waktu melalui email dan SMS. Keselamatan penumpang dan awak pesawat tetap menjadi hal terpenting bagi maskapai.
