REPUBLIKA.CO.ID, CIANJUR-- Sebagai bentuk kepedulian terhadap warga terdampak bencana alam di Kabupaten Cianjur, Telkomsel melalui program TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) bergerak memberikan bantuan berupa paket bahan pokok pangan, makanan siap saji, hingga peralatan kesehatan. Bantuan tersebut, diserahkan secara langsung kepada warga terdampak bencana di Kab Cianjur, Jumat (6/12).

Selain itu, Telkomsel juga menghadirkan posko telekomunikasi sementara di Kec Agrabinta Kab Cianjur yang menyediakan layanan gratis berupa telepon, wifi, isi daya ponsel, hingga kartu perdana. Pelanggan Telkomsel PraBayar pada wilayah terdampak bencana di Kab. Cianjur juga bisa mengakses paket khusus bantuan telekomunikasi melalui USSD Menu Browser (UMB) *888*20#.

Menurut General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Erwin Tandra Saragih, pihaknya turut prihatin atas bencana banjir, longsor, serta pergerakan tanah yang menimpa sejumlah 15 kecamatan di Kab. Cianjur. "Kami tergerak untuk mengambil peran dalam mendukung pemulihan warga terdampak dengan memberikan bantuan berupa paket bahan pokok pangan, makanan siap saji, hingga peralatan kesehatan," ujar Erwin dalam keterangan resminya, Ahad (8/12/2024).

Pada proses pemulihan pasca bencana, kata dia, komunikasi menjadi salah satu aspek terpenting bagi warga terdampak maupun relawan. Oleh karena itu, pihaknya juga menghadirkan posko telekomunikasi sementara dengan layanan telepon, wifi, isi daya ponsel, hingga kartu perdana gratis. "Kepedulian ini terinspirasi oleh semangat Indonesia untuk memberikan dampak positif, selaras dengan proses bisnis perusahaan yang mengedepankan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG)," katanya.

Erwin mengatakan, Telkomsel juga menghadirkan paket khusus bantuan telekomunikasi dihadirkan khusus warga terdampak di Kab Cianjur yang bisa diakses pelanggan Telkomsel PraBayar melalui UMB *888*20# seharga Rp 10 yang memberikan kuota internet 5GB, telepon 100 menit ke sesama pengguna Telkomsel, serta 100 SMS ke semua operator dengan masa berlaku 3 hari. Paket dapat diaktivasi satu kali untuk setiap pelanggan Telkomsel PraBayar pada periode 5-14 Desember 2024.

Sementara itu, General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat Telkomsel, Henry Ganda Purba menambahkan, Telkomsel terus berupaya maksimal untuk dapat memulihkan layanan telekomunikasi akibat bencana banjir, longsor, serta pergerakan tanah yang terjadi di sejumlah wilayah Kab Cianjur. "Salah satu upaya yang kami lakukan yakni dengan mengoperasikan Mobile Backup Power (MBP) atau genset ke BTS di lokasi terdampak yang membutuhkan pendukung satuan daya listrik," katanya.

TERRA (Telkomsel Emergrency Response & Recovery Activity) merupakan salah satu program Telkomsel dalam pilar sosial sebagai sistem penanganan bencana untuk menyalurkan bantuan kemanusiaan pada kondisi kebencanaan.

Ikuti Whatsapp Channel Republika