REPUBLIKA.CO.ID, SERI MENANTI -- Majelis Umat Islam Negeri Sembilan (MAINS) melalui Divisi Konseling Departemen Zakat menerima total 1.484 panggilan dari masyarakat yang meminta dukungan psikososial dari awal Januari hingga Juni tahun ini.
Kepala Konselor Divisi Konseling Norazman Amat mengatakan layanan konseling diberikan secara gratis kepada orang-orang di negara bagian itu tanpa memandang agama dan ras. Ini dilakukan guna membantu mengurangi depresi pada setiap individu.
Dia menjelaskan sesi konseling daring diadakan untuk mendengarkan masalah yang tengah dihadapi klien yang menderita tekanan emosional. Kemudian, bekerja sama mencari solusi terbaik mengatasi masalah tersebut.
“Namun, ini sedikit berbeda dengan psikospiritual di mana beberapa klien kehilangan kepercayaan kepada Tuhan dan agama, terutama selama pandemi ini. Tugas kami adalah memberi mereka pemahaman tentang kehendak Tuhan,” kata Amat dikutip Malay Mail, Senin (12/7).
Saat ini, penyuluhan dilakukan secara daring melalui telepon, Zoom, Google Meet, dan aplikasi Whatsapp. Penyuluhan juga menerima panggilan dari pasien positif Covid-19 yang membutuhkan dukungan psikososial dan psikospiritual untuk memulihkan semangatnya agar tidak mudah menyerah atau bertindak di luar pemikiran rasional.
Dia mengatakan, bagi umat Islam, divisinya akan membantu lebih dekat dengan Allah dengan berdoa dan berzikir untuk membangun kembali kepercayaan diri mereka. Sementara bagi mereka yang membutuhkan bantuan keuangan akan dirujuk ke Departemen Zakat.