REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Berstatus sebagai lembaga amil zakat nasional, saat ini Bakrie Amanah sudah harus memperhatikan kenyaman seluruh stakeholder. Bukan hanya dari sisi pelayanan kepada para mustahik namun juga pelayanan terhadap para muzakki. 

Dalam hal ini para muzakki atau orang yang akan menunaikan zakatnya melalui Laznas Bakrie Amanah harus sudah memiliki pemahaman mengenai zakat. Namun, banyak juga muzakki yang masih minim edukasi mengenai zakat dan harus dibina terlebih dahulu. Menjawab permasalahan ini, akhirnya Laznas Bakrie Amanah akan mengembangkan konten series mengenai edukasi zakat kepada muzakki melalui video on demand. 

Marketing Communication Div Head Bakrie Amanah Usep Farhan, mengatakan, Bakrie Amanah lembaga yang sudah memiliki layanan konsultasi donatur. Namun, saat ini kondisinya masih belum maksimal dengan banyaknya pertanyaan-pertanyaan yang masuk sehingga banyak juga pesan yang lama teresponnya. 

“Permasalahan ini yang akhirnya kami membuat konten series belajar syariah untuk bisa melayani dengan cepat kebutuhan edukasi zakat kepada para muzakki agar pesan dan urgensi zakat dalam kehidupan bisa lebih cepat sampai, kalau para muzakki hanya mengandalkan layanan donatur kan bisa lama juga diresponnya,” ujar Usep, dalam keterangan tertulisnya, Rabu (1/3/2023).