JAKARTA-Telkomsel pada hari H Lebaran 2010, mencatat mengalami lonjakan SMS. Secara nasional, trafik SMS mencapai 809 juta SMS atau meningkat 11 persen dari jumlah SMS normal hari biasa sekitar 727 juta SMS per hari.
Yang menarik, trafik SMS tertingi justru terjadi di jabodetabek yang mencaapai 324 juta SMS. Tak hanya SMS, wilayah Jabodetabek juga mencatat kenaikan tertinggi untuk layanan data layanan data, yakni Tera Bytes. Sementara trafik suara tertinggi mencapai 145 juta menit terjadi di wilayah Sulawesi Maluku dan Irian Jaya.
Peningkatan trafik di periode Lebaran yang paling menonjol dan sudah menjadi tradisi dari tahun ke tahun adalah peningkatan trafik SMS ucapan ”Selamat Idul Fitri” oleh pelanggan. Lonjakan trafik SMS tersebut telah diantisipasi Telkomsel dengan meningkatkan kapasitas SMS Center dari 60.000 SMS perdetik tahun lalu, menjadi sanggup memproses 80.000 SMS perdetik di Lebaran tahun ini.
Secara berturut-turut, trafik SMS paling tinggi terjadi pada H-1 Lebaran tanggal 9 September (809 juta), lalu Hari H Lebaran tanggal 10 September (758 juta). Tercatat 99,6 persen dari semua SMS yang dikirim pelanggan Telkomsel saat Idul Fitri sukses sampai di nomor penerima, di mana 85,37 persen di antaranya tiba dalam waktu tidak lebih dari 30 detik.
Menurut Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno, keberhasilan tersebut berkat semua persiapan peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan yang telah dilakukan. ''Tahun ini lalu lintas SMS di periode Lebaran terasa lancar sehingga pelanggan dapat mengirim SMS ucapannya dengan nyaman tanpa banyak terjadi keterlambatan. Begitu pula kenyamanan layanan suara dan data yang secara keseluruhan tetap terjaga, ” kata Sarwoto.
Selain SMS, peningkatan trafik juga terjadi pada layanan data yang mengalami lonjakan sebesar 26 persen menjadi 41 Tera Bytes dari trafik data 32 Tera Bytes pada hari normal. Sementara itu, penggunaan layanan komunikasi untuk menelepon mengalami penurunan, di mana trafik yang sukses dilayani 832 juta menit atau menurun 6 persen dibanding trafik suara di hari normal sekitar 884 juta menit.
Jika dibandingkan dengan Lebaran tahun 2009, trafik SMS pada Lebaran tahun ini meningkat 36 persen. Lonjakan tajam terjadi pada trafik layanan data yang meningkat 76 persen. Sementara trafik layanan suara menurun 12 persen dibandingkan trafik tahun lalu.