REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Pemerintah menggelar kompetisi terkait pelayanan publik. PT Taspen (Persero) menjadi satu-satunya BUMN yang mendapatkan penghargaan Top 40 inovasi pelayanan publik.
Sekretaris Perusahaan Taspen Iwan Soeroto mengatakan, perseroan mampu menyisihkan sekitar tiga ribu peserta yang berasal dari kementerian, lembaga, pemerintah daerah, BUMN, dan BUMD.
Menurut dia, penghargaan tersebut diraih karena Taspen telah melakukan berbagai inovasi pelayanan melalui klaim otomatis hingga layanan satu jam. Iwan menjelaskan, penghargaan telah diberikan pada akhir pekan lalu dalam acara Pekan Kerja Nyata, di Solo, Jawa Tengah.
"Kami memang terus berinovasi memberikan kemudahan bagi peserta melalui teknologi yang dapat diakses dimanapun," kata Iwan dalam keterangan tertulis, Selasa (29/8).
Dia mengatakan, Taspen juga telah mengembangkan layanan melalui ponsel pintar. Taspen pun tahun ini menambah cabang-cabang baru di banyak daerah untuk mendekatkan layanan kepada peserta.
"Taspen akan terus berinisiatif menjalin kerja sama dengan banyak instansi untuk semakin mempermudah layanan bagi aparatur sipil negara (ASN) dan pensiunan," kata dia.
Ikuti Whatsapp Channel Republika