REPUBLIKA.CO.ID,SEMANGGI - Untuk membina pengemudi dan kondektur angkutan umum, polisi melakukan upaya penyuluhan ke terminal-terminal. Polisi melakukan ini sebagai langkah untuk meningkatkan pelayanan angkutan umum.

Kepala Seksi Pembinaan dan Kemampuan Direktorat Pembinaan Masyarakat Polda Metro Jaya, Komisaris Polisi Jaenur, mengatakan, penyuluhan bertujuan untuk meningkatkan pelayanan para pengemudi dan kondektur angkutan umum pada para penumpang. Selain itu, penyuluhan juga dilakukan agar para pengemudi bisa lebih tertib saat berkendara.

"Ini coba terus kita laksanakan," katanya di Polda Metro Jaya, Jumat (23/9).

Penyuluhan ini, kata Jaenur, mulai digalakan pada Selasa (20/9) lalu. Petugas Pembinaan Masyarakat mendatangi beberapa terminal untuk memberikan masukan pada para pengemudi dan kondektur. Terminal yang disambangi para petugas antara lain, terminal Pulo Gadung, Kampung Rambutan, dan Lebak Bulus.

Ada beberapa materi yang menjadi fokus penekanan, seperti pelayanan angkutan umum dan tata tertib berkendara. Petugas, kata dia, menghimbau para awak kendaraan untuk lebih meningkatkan pelayanan dan menunjukkan sikap ramah dan sopan pada penumpang. "Menghargai penumpang, khususnya wanita," katanya.

Selain itu, menurut Jaenur, penampilan pribadi dan kendaraan pun turut menjadi perhatian. Sebaiknya, para awak kendaraan ini lebih memperhatikan penampilannya ketika melakukan pekerjaan, seperti menggunakan pakaian rapih atau berseragam.

Kebersihan kendaraan juga harus mendapat perhatian. Sehingga, kata dia, dapat memberikan kenyamanan dan rasa simpati dari para penumpang.

Ikuti Whatsapp Channel Republika