![Sejumlah pengendara kendaraan bermotor melintas di ruas underpass Zainal Abidin Pagaralam saat diujicoba di Bandar Lampung, Lampung.](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/sejumlah-pengendara-kendaraan-bermotor-melintas-di-ruas-underpass-zainal-_190113142900-814.jpg)
Kamis , 28 Nov 2019, 11:54 WIB
Pagaralam Masuk Zona Merah Pelayanan Publik
![Pemkot Tangerang meluncurkan aplikasi Pangkas untuk memudahkan warganya.](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/pemkot-tangerang-_130916173947-935.jpg)
Jumat , 22 Nov 2019, 14:23 WIB
Aplikasi Pangkas Mudahkan Warga Mengurus Berkas
![Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PAN-RB, Diah Natalisa, membuka Forum Replikasi Inovasi Pelayanan Publik 2018 di Surabaya, Jawa Timur, Selasa (18/9).](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/deputi-bidang-pelayanan-publik-kementerian-pan-rb-diah-natalisa-membuka-_180919135424-634.jpg)
Rabu , 20 Nov 2019, 10:11 WIB
Kementerian PAN-RB Tetapkan Top 40 Pengelolaan LAPOR! 2019
![Wakil Presiden Ma](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/wakil-presiden-ma-ruf-amin-kiri-menjawab-pertanyaan-media-di-_191108161345-211.jpg)
Jumat , 15 Nov 2019, 01:32 WIB
Wapres Ingin Reformasi Birokrasi Tingkatkan Pelayanan Publik
![Singapura](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/singapura-_150928180940-145.jpg)
Rabu , 06 Nov 2019, 06:25 WIB
Singapura Berencana Terapkan Smart Service Seperti di Yogya
![polisi](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/polisi-_120811220344-590.jpg)
Senin , 07 Oct 2019, 16:26 WIB
Ombudsman Jateng Catat 3 Instansi Paling Banyak Dilaporkan
![Mal Pelayanan Publik (Ilustrasi).](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/0.14577200-1509357450-830-556.jpeg)
Selasa , 17 Sep 2019, 12:40 WIB
Mal Pelayanan Publik Dekatkan Pemerintah dan Masyarakat
![Kemenpan RB Segera Resmikan Mall Pelayanan Publik ke-17 di Indonesia](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/0.21802700-1566201542-whatsapp_image_2019-08-19_at_2.jpeg)
Senin , 19 Aug 2019, 18:55 WIB
Kemenpan RB Segera Resmikan Mall Pelayanan Publik ke-17 di Indonesia
![Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara Syafruddin memberikan penghargaan kepada Mendagri Tjahjo Kumolo disaksikan Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo di Semarang](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/menteri-pemberdayaan-aparatur-negara-syafruddin-memberikan-penghargaan-kepada-mendagri-_190719072014-428.jpg)
Jumat , 19 Jul 2019, 07:21 WIB
Kemendagri Dapat Penghargaan Pelayanan Publik
![Anggota Ombudsman RI Adrianus Meliala, saat mengikuti Kunjungan Kerja (Kunker) bersama Komisi 2 DPR RI ke Pemprov Banten, Serang, Selasa (2/7).](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/190702133254-600.jpg)
Selasa , 02 Jul 2019, 13:39 WIB
Layanan Publik Kota Besar di Banten Dapat Rapor Kuning
![Mal Pelayanan Publik Banyumas.](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/mal-pelayanan-publik-banyumas-_190118181726-378.jpg)
Jumat , 21 Jun 2019, 18:12 WIB
Pemkot Cimahi akan Bangun Mal Pelayanan Publik
![Ombudsman Republik Indonesia (ORI) yang diwakili oleh Ketua Ombudsman Adrianus Meliala (tengah) melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Rutan Kelas II-A Pondok Bambu, Jakarta Timur,Jakarta, Jumat (7/6/2019).](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/ombudsman-republik-indonesia-ori-yang-diwakili-oleh-ketua-ombudsman-_190607171102-173.jpg)
Rabu , 19 Jun 2019, 05:20 WIB
Catatan Ombudsman Soal Kondisi Rutan Saat Libur Lebaran
![Ilustrasi Pungli](https://static.republika.co.id/uploads/images/inpicture_slide/ilustrasi-pungli-_180417133923-600.jpg)
Ombudsman Sebut Masih Ada Pungli di Sektor Pelayanan Publik
REPUBLIKA.CO.ID, PALEMBANG -- Ketua Ombudsman Amzulian Rifai mengatakan masih ada laporan bahwa instansi hingga saat ini melakukan pungutan liar atau korupsi terutama dalam pelayanan publik. Bahkan korupsi dalam pelayanan publik tersebut terkesan diciptakan karena antrean begitu panjang tanpa menambah loket pelayanan. "Oleh karena itu kami terus berupaya agar pelayanan umum semakin baik dengan melakukan pembinaan, ujar Amzulian kata dia kepada...
![Wakil Presiden Jusuf Kalla menyerahkan penghargaan Top 40 pada Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik se-Indonesia kepada Wamenlu AM Fachir.](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/wakil-presiden-jusuf-kalla-menyerahkan-penghargaan-top-40-pada-_181107200248-787.jpg)
Rabu , 07 Nov 2018, 20:04 WIB
Dua Inovasi Pelayanan Publik Kemenlu Raih Top 40
![Anggota Ombudsman RI Adrianus Meliala](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/0.93963900-1526375348-830-556.jpeg)
Kamis , 11 Oct 2018, 20:43 WIB
Ombudsman: Masyarakat Bisa Lapor Kesalahan Penggunaan Bahasa
![[Ilustrasi] KBBI Daring](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/kbbi-daring-_171220215311-890.jpg)
Kamis , 11 Oct 2018, 17:58 WIB
Peneliti LIPI: Perlu Dibentuk Polisi Bahasa
![Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Asman Abnur menyampaikan program Percepatan Reformasi Birokrasi Melalui Implementasi Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (Sakip), di Aula Barat, Gedung Sate, Kota Bandung, Selasa (3/4).](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/0.60953900-1522758034-830-556.jpeg)
Rabu , 09 May 2018, 08:02 WIB
Menpan-RB : Revolusi Pelayanan Publik tak Bisa Ditahan Lagi
![Kantor Polres Depok (ilustrasi)](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/kantor-polres-depok-ilustrasi-_130428235454-254.jpg)
Rabu , 02 May 2018, 19:50 WIB
Pemerintah Evaluasi 204 Polres
![Kapolri Jenderal Tito Karnavian menemui Komisioner Ombudsman Republik Indonesia Amzulian Rifai di Markas Besar Polri, Jakarta, Rabu (3/1).](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/kapolri-jenderal-tito-karnavian-menemui-komisioner-ombudsman-republik-indonesia-_180103143453-111.jpg)
Kamis , 04 Jan 2018, 02:12 WIB
Polri Minta Penganggaran Seperti KPK, Ini Kata Ombudsman
![Kapolri Jenderal Tito Karnavian menemui Komisioner Ombudsman Republik Indonesia Amzulian Rifai di Markas Besar Polri, Jakarta, Rabu (3/1).](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/kapolri-jenderal-tito-karnavian-menemui-komisioner-ombudsman-republik-indonesia-_180103143518-238.jpg)
Rabu , 03 Jan 2018, 16:20 WIB
Ombudsman: Rapor Pelayanan Publik 20 Persen Polres Merah
![Presiden Joko Widodo (kanan) menerima Ketua Ombudsman Amzulian Rifai (kedua kiri) dan Wakil Ketua Ombudsman Lely Pelitasari Soebekty (kiri) di Ruang Kerja Presiden, Istana Kepresidenan Bogor, Jawa Barat, Kamis (7/12).](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/presiden-joko-widodo-kanan-menerima-ketua-ombudsman-amzulian-rifai-_171207161537-735.jpg)
Jumat , 08 Dec 2017, 00:55 WIB
Jokowi Minta Instansi yang tak Penuhi Standar Diberi Sanksi
![Presiden Joko Widodo (kanan) menerima Ketua Ombudsman Amzulian Rifai (kedua kiri) dan Wakil Ketua Ombudsman Lely Pelitasari Soebekty (kiri) di Ruang Kerja Presiden, Istana Kepresidenan Bogor, Jawa Barat, Kamis (7/12).](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/presiden-joko-widodo-kanan-menerima-ketua-ombudsman-amzulian-rifai-_171207161537-735.jpg)
Jumat , 08 Dec 2017, 00:50 WIB
Perbaikan Layanan Publik Bisa Tutup Celah Korupsi
![Riyadh, Ibu Kota Arab Saudi (Ilustrasi)](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/riyadh-ibu-kota-arab-saudi-_140630134503-884.jpg)
Senin , 04 Dec 2017, 14:28 WIB
Pasar Tradisional di Riyadh Kurang Miliki Pelayanan Publik
![ilustrasi Pungli](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/ilustrasi-pungli-_161019170517-791.jpg)
Senin , 06 Nov 2017, 14:19 WIB
Langkah NTB Setop Pelayanan Berbelit
![Gubernur DKI Jakarta Djarot Saiful Hidayat](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/peresmian-renovasi-masjid-jami-angke-oleh-gubernur-dki-jakarta-_171010132456-424.jpg)
Sabtu , 14 Oct 2017, 01:08 WIB
Djarot: Pelayanan Publik Harus Bebas Pungli
![Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini.](https://static.republika.co.id/uploads/images/inpicture_slide/wali-kota-surabaya-tri-rismaharini-kanan-memaparkan-proses-pembangunan-_161129175723-290.jpg)
Pemkot Surabaya Resmikan Mal Pelayanan Publik Pertama
REPUBLIKA.CO.ID, SURABAYA -- Pemerintah Kota Surabaya meresmikan Mall Pelayanan Publik yang pertama di Indonesia yang terletak di Jalan Tunjungan, Genteng, Surabaya, Jumat (6/10). Peresmian dilakukan oleh Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini bersama Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Asman Abnur.Mal Pelayanan Publik, kata Risma, merupakan sinergi antara Pemkot Surabaya dengan instansi layanan publik lainnya. Dibuatnya mall tersebut...
![Petugas kesehatan melayani publik yang ingin berobat](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/petugas-kesehatan-mempersiapkan-obat-obatan-di-pos-pelayanan-kesehatan-_130801142415-586.jpg)
Kamis , 22 Jun 2017, 08:43 WIB
Pelayanan Publik Tetap Buka Selama Cuti Bersama
![Warga mengurus surat-surat kendaraan di Samsat Polda Metro Jaya, Senin (15/5). (Ilustrasi)](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/warga-mengurus-surat-surat-kendaraan-di-samsat-polda-metro-jaya-_170531205014-883.jpg)
Rabu , 31 May 2017, 21:58 WIB
Korupsi Dimulai dari Uang Rokok
![DPR terus berupaya meningkatkan pelayanan publik.](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/dpr-terus-berupaya-meningkatkan-pelayanan-publik-_170502165516-817.jpg)
Selasa , 02 May 2017, 17:18 WIB
Setjen DPR Terus Perbaiki Nilai Pelayanan Publik
![Presiden Joko Widodo](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/presiden-joko-widodo-_170309131524-329.jpg)
Sabtu , 18 Mar 2017, 04:16 WIB
Presiden: Sektor Pelayanan Publik Perlu Perbaikan
![Menteri Pendayagunaan Aparatur negara dan Reformasi (PANRB) Asman Abnur. (Republika/Edi Yusuf)](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/menteri-pendayagunaan-aparatur-negara-dan-reformasi-panrb-asman-abnur-_161026163441-396.jpg)
Jumat , 18 Nov 2016, 16:19 WIB
Menteri Asman: Sabtu-Ahad Pelayanan Publik Tetap Jalan
![Menteri PAN dan Reformasi Birokrasi Asman Abnur](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/menteri-pan-dan-reformasi-birokrasi-asman-abnur-_160727195319-510.jpg)
Selasa , 02 Aug 2016, 21:25 WIB
Jatim Bakal Jadi Acuan Pelayanan Publik Nasional
![Seorang warga merekam identitas pada pembuatan KTP elektronik (E-KTP).](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/seorang-warga-merekam-identitas-pada-pembuatan-ktp-elektronik-e-ktp-_140825135832-320.jpg)
Jumat , 15 Jul 2016, 17:42 WIB
Pemkot Depok Tingkatkan Pelayanan Publik
Kamis , 28 Apr 2016, 17:44 WIB
Jokowi: Saya tidak Ingin Rakyat Dioper Sana-sini
![Pegawai Negeri Sipil (ilustrasi)](https://static.republika.co.id/uploads/images/detailnews/pegawai-negeri-sipil-ilustrasi-_150618103349-458.jpg)
Rabu , 11 Nov 2015, 12:06 WIB