Atas viralnya video tersebut, Eko menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat. Terlebih, Pemkab Garut telah melakukan ikrar netralitas ASN pada Pemilu 2024 pada Jumat (29/12/2023). "Saya sampaikan permohonan maaf atas kejadian ini, terus terang kami pun ikut prihatin," kata Eko.

Sebelumnya, sejumlah orang yang mengatasnamakan sebagai forum komunikasi bantuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Garut menyatakan dukungan untuk Gibran Rakabuming Raka. Pernyataan itu terekam dalam video berdurasi 19 detik.

Dalam video itu, sejumlah orang itu menyatakan bahwa Indonesia membutuhkan pemimpin muda di masa depan. Dalam akhir video, sejumlah orang itu menyebut nama Gibran Rakabuming Raka. Ada pula anggota lain yang membawa foto Gibran.